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Poste: Agents(es) service à la clientèle réf: Jobedu01

Profil de l'entreprise

CAA-Québec
1180 rue Drummond suite 200
Montréal, Montréal, Québec, Canada
Département: Centre de Contacts clients
Responsable: (Centre de Contacts clients)

Renseignements techniques

Date d'affichage
Date de clôture
Date d'embauche

Type d'emploi ou stage:

Nombre d'heures:
Salaire:
Région:

2005-10-06
2007-07-28
2005-10-24

Emploi permanent
de 35 à 35 heures/semaine
12.28 à 12.28 $/heure
Montréal

Fonction

Agents(es) aux informations générales

Profil recherché

Secondaire V complété.

Bilinguisme à l'oral.

Deux ans d'expérience en matière de service à la clientèle.

Flexibilité et disponibilité
connaissances géographiques atout : Québec, Canada, USA
à l'aise avec la vente croisée

Informations supplémentaires

DESCRIPTION SOMMAIRE DES TÂCHES

Renseigner nos membres sur les différents produits et services que nous offrons.

Répondre aux appels de nos membres qui ont besoin d'un service de dépannage routier.

Procécer à l'adhésion d'un nouveau membre.

AUTRES INFORMATIONS

35 heures sur 5 jours incluant une journée de fin de semaine: il faut être disponible entre 7 heures et 21 heures.
Le centre d'appels est situé au centre-ville au métro Peel ou Bonaventure. La formation est d'une durée de 10 jours du lundi au vendredi de 9h à 17h, rémunérée et débutant le 24 octobre prochain.

Diplômes et formations demandés

Cette offre s'adresse à tous les étudiants et diplômés