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Poste: Conseiller(ère) en voyages réf:
Profil de l'entreprise
CAA-Québec
1180 rue Drummond suite 200
Montréal, Montréal, Québec, Canada
Département: Agence de voyages
Responsable: Anne-Marie Battista (Agence de voyages)
Renseignements techniques


Date d'affichage
Date de clôture
Date d'embauche

Type d'emploi ou stage:

Nombre d'heures:
Salaire:
Région:

2006-03-21
2007-07-28
2006-04-01

Emploi permanent
de 35 à 0 heures/semaine
à discuter
Montréal

Fonction
  DESCRIPTION SOMMAIRE DES TÂCHES
• Informe et conseille le client sur les différents produits offerts par l'agence.
• Répond aux demandes téléphoniques et internet de la clìentèle.
• Effectue les réservations auprès des compagnies et des grossistes.
• Voit à la préparation des documents et au bon roulement du dossier.
• Assume toute autre tâche que peut lui confier son supérieur
Profil recherché
  • Formation d'agent de voyages ou en tourisme et un minimum d'une année d'expérience au sein d'une agence agrée IATA.
• Connaissance de la réglementation, de la tarification et des procédures de billets d'avion.
• Très bonne connaissance du système Apollo et PC Voyages et intérêt marqué pour l'exploration et l'apprentissage des divers outils informatique utilisés dans le domaine du voyage.
• Bilingue.
• Sens de l'organisation, initiative et autonomie.
• Sens du service à la clientèle.
• Facilité à travailler en équipe.
• Dynamisme, entregent, flexibilité et disponibilité.
• Expérience de travail en centre de contacts sera considérée comme un atout.
Informations supplémentaires
 
Diplômes et formations demandés
(DEC) Diplôme d'études collégiales - Techniques
(DEP) Diplôme d'études professionnelles
Alimentation et tourisme (1 programmes d'études au total )

Vente de voyages



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